Subject: Ticket Assigned - Conversation with Eng/Basma Sallam
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Jan 2023 11:25:17 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Eng/Basma Sallam Eng/Basma Sallam                    1           03:12 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            03:12 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Eng/Basma Sallam ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           03:12 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    1           03:12 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           03:12 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    8410569962           03:13 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0115230006002  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           03:13 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:13 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    2           03:13 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:13 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    1           03:13 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:13 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    [email-masked]           03:13 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:13 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    اي ساعه يوصل طلبي اليوم ؟           03:14 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    انا عملت طلب استعجال امس           03:15 PM, 18th Jan                   Mais                   مرحبًا باسمة، مساء الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           03:16 PM, 18th Jan                   Mais                   دقيقة من فضلك لكي يتم التحقق من الطلب رقم 8410569962           03:16 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    اوكي           03:16 PM, 18th Jan                   Mais                   لقد تحققنا لك ووجدنا من خلال رقم تتبع الطلب الخاص بك أن طلبك8410569962  قد خرج للتوصيل في تاريخ18-1-23,  ونأمل أن يتم توصيله إليك في أقرب وقت ممكن.           03:17 PM, 18th Jan                   Mais                   من فضلك السماح لنا بالوقت وسوف يتم توصيل الطلب اليوم باقرب وقت ممكن           03:17 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    ممكن رقم السواق           03:17 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    اللي بيوصل ال           03:17 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    الطلب           03:17 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    لانه المره اللي فاتت قال ان اتصل محدش رد عليه ورجعه للخزن           03:18 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    للمخزن           03:18 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    وهو متصلش اصلا           03:18 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    ضروري عوزاه اليوم بدري لاني مسافره بكره او هكنسله لو مجاش النهارده انا عملت طلب استعجال من امبارح يوصلني في اقرب وقت           03:19 PM, 18th Jan                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا بحيث اننا لا نملك ارقام تواصل مندوبي الشحن, لكن سوف يتم التواصل مع حضرتك من قبله, من فضلك السماح لنا بالوقت           03:20 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    المشكله يرجعه ويقول معرفتش اوصله           03:20 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    وميتصلش عليا           03:20 PM, 18th Jan                   Mais                   سوف يتم بذل قصارى الجهود لتوصيل الطلب في اقرب وقت ممكن, من فضلك الاطمئنان           03:20 PM, 18th Jan                   Mais                   سوف يتم العمل بأقصى الجهود لتوصيل الطلب والتواصل مع حضرتك في اقرب وقت ممكن           03:20 PM, 18th Jan                     Eng/Basma Sallam                    اوكي           03:20 PM, 18th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:21 PM, 18th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           03:24 PM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5602148