Subject: Ticket Assigned - Conversation with Seham Dawood
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Jan 2023 13:08:45 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Seham Dawood Seham Dawood                    لو سمحتي           04:55 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            04:55 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           04:55 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    ١           04:55 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر  5 ?‍? شيء آخر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           04:55 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    1           04:55 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:55 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    f           04:56 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           04:56 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة     أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:56 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    2           04:56 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           04:56 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    2           04:57 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            04:57 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:57 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    2           04:57 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:57 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    1           04:57 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:57 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    [email-masked]           04:57 PM, 17th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:57 PM, 17th Jan                   Mais                   مرحبًا سهام، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           04:58 PM, 17th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           04:58 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    لو سمحتي حاولت اكتر من مره اعمل اوردر وادفع الفلوس ويقولي خطا           04:58 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    ومش عارفه سحب فلوس ولا ايه واوردر مش راضي يتم لنقطه دفع           04:59 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    وجربت فيزه ف مواقع تانيه شغاله وسحبت           04:59 PM, 17th Jan                   Mais                   لقد تحققنا ووجدنا أنه تم إنشاء الطلب9410928299  في 17-1-23, يرجى ملاحظة أن طلبك لا يزال قيد التحقق وسوف نتصل بك لتأكيد ما إذا كان قد تمت معالجته أو إلغاؤه بنجاح بسبب أخطاء فنية أو مشاكل في عملية الدفع.           05:00 PM, 17th Jan                   Mais                   نرجو منك الانتظار لمدة 24 ساعة حتى يتم الاتصال بك وإخطارك بحالة طلبك.           05:00 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    الحاجات لسه ف سله يبقا اوردر تم ؟           05:01 PM, 17th Jan                     Seham Dawood                    مشكله ف ابلكيشن نفسه           05:02 PM, 17th Jan                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن الازعاج الذي سببناه لك           05:05 PM, 17th Jan                   Mais                   من فضلك السماح لنا بفترة 24 ساعة لكي يتم تأكيد أو الغاء الطلب           05:05 PM, 17th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:07 PM, 17th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:08 PM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5598658