Subject: Ticket Assigned - Conversation with Alfalasii
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Jan 2023 14:01:16 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Alfalasii Alfalasii                    سلام عليكم           05:45 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            05:45 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Alfalasii، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           05:45 PM, 16th Jan                     Alfalasii                    2           05:45 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:  1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.  2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.  3- الاتصال بفريقنا على 800629823 لترتيب استلام المنتج منك.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home#           05:45 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           05:45 PM, 16th Jan                     Alfalasii                    2           05:46 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           05:46 PM, 16th Jan                     Alfalasii                    1           05:46 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:46 PM, 16th Jan                     Alfalasii                    [email-masked]           05:46 PM, 16th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:46 PM, 16th Jan                   Mais                   عميلنا العزيز، مساء الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           05:48 PM, 16th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           05:48 PM, 16th Jan                     Alfalasii                    انا طلبت صدريات بس غلط فالقياس كيف ارجعهم؟           05:48 PM, 16th Jan                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك.           05:49 PM, 16th Jan                   Mais                   من فضلك تزويدي بصور عن المنتجات توضح الخطأ الحاصل           05:49 PM, 16th Jan                   Mais                   بالاضافة الى اسماء المنتجات كما هي مذكورة تماما على الموقع           05:49 PM, 16th Jan                     Alfalasii                             05:51 PM, 16th Jan                     Alfalasii                    القياس كبير           05:51 PM, 16th Jan                   Mais                   من فضلك تزويدي برقم الطلب المقصود؟           05:52 PM, 16th Jan                     Alfalasii                    9410594384           05:53 PM, 16th Jan                   Mais                   من فضلك تأكيد رغبتك بارجاع المنتجين؟           05:54 PM, 16th Jan                     Alfalasii                    اغير المنتج           05:55 PM, 16th Jan                     Alfalasii                    ابغي ابدل القياس ل  اصغر           05:55 PM, 16th Jan                   Mais                   يرجى قبول كامل اعتذارن بحيث ان  خدمة الاستبدال غير متاحة حاليا           05:56 PM, 16th Jan                   Mais                   يمكننا ترتيب عملية ارجاع للمنتجات فقط           05:56 PM, 16th Jan                     Alfalasii                    اوكيه استرجاع           05:56 PM, 16th Jan                   Mais                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للمنتجات بتاريخ  16-1-23 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل LMG خلال 3 الى 5 أيام عمل.           05:57 PM, 16th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:58 PM, 16th Jan                     Alfalasii                    شكرا           05:59 PM, 16th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:00 PM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5594736