Subject: Ticket Assigned - Conversation with Sara
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Jan 2023 13:31:34 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Sara Sara                    سلام عليكم           05:18 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            05:18 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            05:18 PM, 16th Jan                     Sara                    ابي ارجع قطعة           05:18 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           05:18 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            05:18 PM, 16th Jan                     Sara                    قياسها غلط           05:18 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           05:18 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            05:18 PM, 16th Jan                     Sara                    2           05:18 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Sara ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           05:18 PM, 16th Jan                     Sara                    2           05:18 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1803316  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home/#           05:18 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:18 PM, 16th Jan                     Sara                    2           05:19 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:19 PM, 16th Jan                     Sara                    1           05:19 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:19 PM, 16th Jan                     Sara                    [email-masked]           05:19 PM, 16th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:19 PM, 16th Jan                   Mais                   مرحبًا سارة، مساء الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           05:20 PM, 16th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           05:20 PM, 16th Jan                     Sara                    سلام عليكم           05:20 PM, 16th Jan                     Sara                    ابي ارجع قطعه           05:20 PM, 16th Jan                     Sara                    القياس غلط زبي اصغر           05:20 PM, 16th Jan                     Sara                             05:21 PM, 16th Jan                     Sara                    هذا قياس 21           05:21 PM, 16th Jan                     Sara                    ابي نفسه قياس 19           05:21 PM, 16th Jan                     Sara                    شلون الطريقة؟           05:22 PM, 16th Jan                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           05:23 PM, 16th Jan                   Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:24 PM, 16th Jan                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا بحيث ان خدمة الاستبدال غير متاحة حاليا لدى منتجات ماكس           05:26 PM, 16th Jan                   Mais                   يمكنك ارجاع المنتج وسيتم استرداد المبلغ الخاص به ومن ثم يمكنك انشاء طلب جديد بالمنتج والمقاس المرغوبية           05:26 PM, 16th Jan                   Mais                   من فضلك تاكيد رغبتك بذلك           05:26 PM, 16th Jan                     Sara                    لا شكرا           05:27 PM, 16th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:29 PM, 16th Jan                     Sara                    لا           05:30 PM, 16th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:31 PM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5594561