Subject: Ticket Assigned - Conversation with abdlatymahmoud27
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Jan 2023 12:37:32 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with abdlatymahmoud27 abdlatymahmoud27                    السلام عليكم           04:20 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            04:20 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:20 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    2           04:20 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Abdlatymahmoud27، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           04:20 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    1           04:20 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:20 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                             04:22 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو  غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية  لتأكيد الطلب.            04:22 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           04:22 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                             04:22 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           04:22 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    8409758770           04:22 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           04:22 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    1           04:22 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:23 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    8409758770           04:23 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "شكرًا، تم توصيل طلبك.  إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه.  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي."           04:23 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:23 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    2           04:23 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           04:23 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    1           04:23 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:23 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    [email-masked]           04:24 PM, 16th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:24 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    مساء الخير     حضرتك انا بس بسأل عن سياسة الاستبدال.   أشتريت حذاء رياضى.   ولو حابب استبدله.  والعلم طلبته أون لاين.           04:25 PM, 16th Jan                   Mais                   عميلنا العزيز، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           04:25 PM, 16th Jan                   Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:25 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    أهلين أستاذ ميس           04:26 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    تمام           04:26 PM, 16th Jan                   Mais                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:27 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    لم يصل.           04:27 PM, 16th Jan                   Mais                   يرجى العلم اننا لم نجد اي طلب تم انشاؤه ضمن البريد الالكتروني [email-masked] او رقم التواصل +96590916792           04:30 PM, 16th Jan                   Mais                   من فضلك تزويدي برقم الطلب الذي يبدأ بالرقم 8 حتى ولو لم يصل بعد           04:31 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    8409758770           04:31 PM, 16th Jan                   Mais                   يرجى العلم انه عند التحقق من الطلب رقم 8409758770 وبحسب المعلومات المتوافرة لدينا تبين انه قد تم توصيله في تاريخ 10-1-23           04:32 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                             04:33 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    تم توصيله وبخيروكما طلبت والله كتر خيركم           04:33 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    أنا بسأل           04:33 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    عن سياسة الأستبدال           04:33 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    لم حابب استبدل الحذاء           04:34 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    هذا طلبى           04:34 PM, 16th Jan                   Mais                   يرجى العلم انه يمكنك استبدال منتج شومارت بالقياس واللون في اقرب متاجر سنتربوينت           04:34 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    لو حابب استبدل           04:34 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    يعنى أى. متجر تبعكم نستبدل منه           04:34 PM, 16th Jan                   Mais                   نعم اي متجر تابع لسنتربوينت           04:35 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    فى مده معينه ولا أى وقت           04:35 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    تمام جزاااكى الله خير. ماقصرتى           04:35 PM, 16th Jan                   Mais                   يمكنك الاستبدال والارجاع خلال مدة 14 يوم ابتداءا من تاريخ استلام الطلب           04:35 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    تمام شكرالكى           04:35 PM, 16th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:35 PM, 16th Jan                     abdlatymahmoud27                    شكراااا جزيلا           04:35 PM, 16th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:36 PM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5594245