Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Jan 2023 10:23:33 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">شكرا لحسن المعامله<div dir="auto">برجاء إلغاء احد الطلبين عاوزه بس واحد منهم </div>
<div dir="auto">وبرجاء سرعه التوصيل لظروف سفري</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ١٦ يناير، ٢٠٢٣ ١٢:٣٦ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مروة,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا, ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>نرجو منك تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.<br><br>يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلباتك 8410630044, 8410634309 و 8410634317 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح،<br> إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.<br><br>مع العلم أنه لديك طلبين جديدين برقم 8410634326 ورقم 8410650070, وتم إنشاؤهم بتاريخ 15-1-23 وبقيمة 2.8 وقد تم دفعهم عن طريق بطاقة كي نت. و هم قيد التوصيل للمتجر.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">وفي حال رغبتك بإلغاء أحد الطلبين الناجحين, من فضلك إعلامنا بذلك لكي نتمكن من مساعدتك بهذا الشأن.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">مجدداً نرجو منك قبول خالص اعتذارنا.<br><br>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم ماكس.</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5592941