Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Jan 2023 12:32:54 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام عليكم سلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك أو اتصل على 80001271 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك  لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpbh.centrepointstores.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             04:14 PM, 14th Jan                   Mais                   مرحبًا صلاح، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           04:16 PM, 14th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الإرجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           04:16 PM, 14th Jan                     سلام عليكم                    ارجعت بعض المنتجات لكي استبدل المقاس والى الان لم يتم الرد ومنتجاتي اخذهم الموظف           04:16 PM, 14th Jan                     سلام عليكم                    اهلا ميس           04:17 PM, 14th Jan                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           04:18 PM, 14th Jan                   Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:19 PM, 14th Jan                     سلام عليكم                             04:19 PM, 14th Jan                   Mais                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق  والرد عليكم           04:23 PM, 14th Jan                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن الإزعاج والتأخير الحاصل           04:26 PM, 14th Jan                   Mais                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ + 10.2904 في رصيدي الخاص بك،           04:26 PM, 14th Jan                   Mais                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ  10.2904 دينار بحريني في رصيدي الخاص بك،           04:27 PM, 14th Jan                   Mais                   وأيضا تم استرداد المبلغ 5.0533 دينار بحريني في رصيدي الخاص بك،           04:27 PM, 14th Jan                   Mais                   ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           04:27 PM, 14th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:28 PM, 14th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:32 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5586448