Subject: New Reply Received - Delivery
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 25 Feb 2023 12:13:23 +0000 (UTC)

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">شكراً لكم استلمت الطلبيه</div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في 25‏/02‏/2023 الساعة 1:19 م، كتب/كتبت ‏Babyshop ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5737010</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5737010<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mais Hasan : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; box-sizing: border-box">
مرحبا أمينة,</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
<br>
نعتذر بصدق عن أي إزعاج تسببنا فيه وعن التأخير. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمناها عند التسوق على موقعنا.<br>
<br>
نود اعلامك أنه بعد التحقق من طلبك رقم 9415161700 ووفقًا للمعلومات المتوفرة لدينا، تبين أنه تم توصيل الطلب الخاص بك بنجاح في ​23-2-23, هل يمكنك من فضلك التأكيد فيما إذا قد قمت باستلام المنتجات؟<br>
<br>
مجدداً, يُرجى قبول اعتذارنا الكامل عن التأخير.<br>
<br>
نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم بيبي شوب.</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5737010