Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Feb 2023 10:44:41 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    سلام عندي طلب اونلاين استلام لي الحين قيد الانشاء من امس           02:16 PM, 20th Feb                   Mais                   عميلنا العزيز، مساء الخير. شكراً على التواصل مع هوم سنتر. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           02:18 PM, 20th Feb                   Mais                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:18 PM, 20th Feb                   Mais                   هل ما زلت معنا ؟            02:20 PM, 20th Feb                   Mais                   لم اتلقى اي رد من حضرتك, هل مازلت معنا؟           02:22 PM, 20th Feb                   Mais                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل مع هوم سنتر من جديد            02:24 PM, 20th Feb                     User                             02:24 PM, 20th Feb                     User                    عذريني على تاخر برد           02:25 PM, 20th Feb                     User                    تم خصم المبلغ           02:25 PM, 20th Feb                     User                             02:25 PM, 20th Feb                   Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:30 PM, 20th Feb                     User                    تمام           02:31 PM, 20th Feb                   Mais                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم 8415359605 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مستاعدتكم على أكمل وجه.           02:33 PM, 20th Feb                   Mais                   مع العلم أنه لديك طلب جديد 8415361425 بتاريخ 19-2-23 وبقيمة 84.00 دينار كويتي وقد تم دفعه عن طريق بطاقة الماستر كارد.و ​هو قيد التوصيل للمتجر وسيصبح جاهزا للاستلام بأسىرع وقت ممكن           02:34 PM, 20th Feb                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:36 PM, 20th Feb                     User                    انا طالبه طلبين تاريخ ١٩           02:37 PM, 20th Feb                     User                    ماتدرين الطلب  متي يكون  جاهز.؟           02:39 PM, 20th Feb                     User                    لان مستعيله عليه           02:39 PM, 20th Feb                     User                    و اسفه على الازعاج           02:39 PM, 20th Feb                     User                    بس لان توقعت اذا انا بستلمه بيجهز اسرع           02:39 PM, 20th Feb                     User                    لان بتعوده عليكم بنفس اليوم           02:39 PM, 20th Feb                   Mais                   يرجى العلم ان التاريخ المتوقع لكي يصبح الطلب رقم 8415361425 جاهزا للاستلام هو 20-2-23 لذلك من فضلك السماح لنا بالوقت           02:39 PM, 20th Feb                   Mais                   وسوف تصلم رسالة عندما يصبح الطلب جاهزا للاستلام           02:40 PM, 20th Feb                     User                    اوكي شكرا           02:40 PM, 20th Feb                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:42 PM, 20th Feb                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع هوم سنتر.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           02:44 PM, 20th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5734397