Subject: Ticket Assigned - Conversation with منى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Feb 2023 08:14:34 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منى منى                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.    أو اتصل على 8006927 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.centrepointstores.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             08:56 PM, 01st Feb                     منى                    مرحبا           08:58 PM, 01st Feb                   mazen                   مرحبا منى, مساء الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم سنتربوينت. معك مازن, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           09:01 PM, 01st Feb                   mazen                   9412145444هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           09:04 PM, 01st Feb                     منى                    طلبت ارجاع ولم يستلم احد الارجاع           09:05 PM, 01st Feb                     منى                    وعاء بطبعات أزهار           09:05 PM, 01st Feb                     منى                    بسبب تلف احد الاوعيه           09:05 PM, 01st Feb                   mazen                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح +971505288872 ؟           09:07 PM, 01st Feb                     منى                    نعم           09:07 PM, 01st Feb                   mazen                   يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيد استفسارك إلى فريق التوصيل  وسنطلب منهم استلام الطلب المرتجع  في أقرب وقت ممكن.           09:08 PM, 01st Feb                     منى                    شكرا           09:09 PM, 01st Feb                   mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:10 PM, 01st Feb                     منى                    لا شكرا           09:10 PM, 01st Feb                   mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت نتمنى لكم يوماً سعيداً.           09:12 PM, 01st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5655576