Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Feb 2023 08:14:34 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لو سمحتوا انا بحاول اعمل اوردر دلوقتي قيمته ٧٠٠ جنيه و في الصفحة الرئيسية انتوا كاتبين بروموكود save100 بدخله بيقولي this voucher can't be redeemed و بردو لما بدخل كود max10 بتطلع لي نفس الرسالة و دي مش اول مرة تحصل الاوردر اللي فات بردو كان البروموكود اللي مكتوب في الصفحة الرئيسية للبرنامج مش شغال معايا!! ممكن اعرف المشكلة فين؟ محتاجة اعمل الاوردر لانها اخر قطعة!!           03:33 PM, 31st Jan                     User                             03:36 PM, 31st Jan                     User                             03:36 PM, 31st Jan                     User                             03:36 PM, 31st Jan                     User                             03:37 PM, 31st Jan                     User                    ارجو الرد سريعا!!           03:37 PM, 31st Jan                   Aya                   عميلنا العزيز, صباح الخير.شكرا لتواصلك مع فريق دعم ماكس. معك آية, كيف يمكنني مساعدتك اليوم           03:37 PM, 31st Jan                   Aya                   هل يمكنك من فضلك تأكيد طريقة استلام العروض           03:41 PM, 31st Jan                   Aya                   لم أتلقى أي رد من حضرتك هل لازلت معنا؟           03:44 PM, 31st Jan                     User                    مش فاهمة السؤال           03:44 PM, 31st Jan                     User                    بدخل البروموكود في خانة الvouchers           03:45 PM, 31st Jan                   Aya                   هل يمكنك مشاركة البريد الالكتروني من فضلك ؟           03:46 PM, 31st Jan                     User                    [email-masked]           03:46 PM, 31st Jan                   Aya                   سنقوم بالارسال الى الفريق المعني والتحقق من المشكلة الحاصلة           03:48 PM, 31st Jan                   Aya                   هل هنالك أي إستفسار أخر يمكنني أن أساعدك به؟           03:48 PM, 31st Jan                     User                    هيتم الرد عليا امتي؟ محتاجة اعمل الاوردر قبل ما الكمية تنفذ           03:49 PM, 31st Jan                   Aya                   سنقوم على الفور بالارسال الى الفريق التقني للتحقق من امكانية حل المشكلة في القريب العاجل           03:52 PM, 31st Jan                     User                    تمام شكرا           03:53 PM, 31st Jan                   Aya                   كان من دواعي سروري مساعدتك.شكرا لتواصلك مع  ماكس لا تتردد بالتواصل معنا لأجل أي إستفسارات أخرى. أتمنى لك يوما سعيدا.           03:54 PM, 31st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5648626