Subject: Ticket Assigned - Conversation with Shaymaa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Feb 2023 11:43:48 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Shaymaa Shaymaa                    مساء الخير           03:24 PM, 15th Feb                   Mais                   مرحبًا شيماء، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           03:25 PM, 15th Feb                     Shaymaa                    بخصوص الطلب الاونلاين           03:26 PM, 15th Feb                     Shaymaa                    من يوم 11/2 بالعادة بيتم التوصيل تاني يوم دي مش اول مره اطلب منكم           03:26 PM, 15th Feb                     Shaymaa                    مش عارفه المشكلة فين           03:27 PM, 15th Feb                     Shaymaa                    شركة الشحن اللي بتتعاملوا معاها كل يوم تبعتلي رسالة الطلب في الطريق ولا حد بيجي ولا حد بيتصل           03:28 PM, 15th Feb                     Shaymaa                    ويبعتولي رسالة اني لم نجدك وانا اصلا موجوده ومحدش اتصل بيا           03:28 PM, 15th Feb                     Shaymaa                    وامس كلمتكم وبلغتوني اني المفروض استلم الطلب امس           03:29 PM, 15th Feb                     Shaymaa                    الرجاء متابعة الموضوع           03:29 PM, 15th Feb                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           03:32 PM, 15th Feb                   Mais                   هل يمكنك من فضلك التأكيد فيما إذا كان الطلب المقصود هو 8414317372           03:32 PM, 15th Feb                     Shaymaa                             03:33 PM, 15th Feb                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن الازعاج والتاخير الذي سببناه لك           03:36 PM, 15th Feb                   Mais                   لقد تحققنا لك ووجدنا من خلال رقم تتبع الطلب الخاص بك أن طلبك 8414317372  قد خرج للتوصيل في تاريخ15-2-23,  ونأمل أن يتم توصيله إليك في أقرب وقت ممكن.           03:37 PM, 15th Feb                   Mais                   لقد تحققنا لك ووجدنا من خلال رقم تتبع الطلب الخاص بك أن طلبك 8414317372  قد خرج للتوصيل في تاريخ15-2-23,  ونأمل أن يتم توصيله إليك في أقرب وقت ممكن.           03:38 PM, 15th Feb                   Mais                   وفي حال لم يتم التوصل او التواصل مع حضرتك, خلال نهاية اليوم, من فضلك اعلامنا بذلك لكي نتمكن من القيام بما يجب           03:38 PM, 15th Feb                     Shaymaa                    ان شاء الله           03:39 PM, 15th Feb                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:42 PM, 15th Feb                     Shaymaa                    لا شكرا           03:42 PM, 15th Feb                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           03:43 PM, 15th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5715018