Subject: Ticket Assigned - Conversation with Suzan?
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Feb 2023 09:32:32 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Suzan? Suzan?                    Hello           01:18 PM, 15th Feb                   Mais                   Hi Suzan, Good Afternoon. Thank you for contacting Max. My name is Mais. We would be happy to help you.           01:20 PM, 15th Feb                     Suzan?                    Can you speak Arabic           01:21 PM, 15th Feb                     Suzan?                    ?           01:21 PM, 15th Feb                   Mais                   نعم بالتأكيد, أهلا بك سوزان, يسرني مساعدتك اليوم           01:23 PM, 15th Feb                     Suzan?                    هاد الطلب من المفروض يوصل اليوم           01:23 PM, 15th Feb                     Suzan?                    لما بفوت على التطبيق بكتب لي تم الإرجاع           01:24 PM, 15th Feb                     Suzan?                             01:24 PM, 15th Feb                     Suzan?                    في اعرف ليش؟           01:24 PM, 15th Feb                   Mais                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.           01:25 PM, 15th Feb                   Mais                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم 9414457476 من قبل شريك الشحن لكن للاسف دون نجاح           01:25 PM, 15th Feb                   Mais                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           01:25 PM, 15th Feb                   Mais                   مجددا, نرجو منك قبول خالص اعتذارنا, تأكد من رفع هذا الخطأ إلى الجهات المعنية لمحاولة عدم تكرار هذا الخطأ مرة أخرى. وقتك وراحتك مهمان بالنسبة لنا.           01:25 PM, 15th Feb                     Suzan?                    ما ممكن يوصل اليوم نفس الطلب           01:25 PM, 15th Feb                     Suzan?                    انا ما اخترت الإرجاع طلبو مني اللوكيشن بعثتو           01:26 PM, 15th Feb                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا بحيث ان شريك الشحن لم يتمكن من توصيل المنتجات ولا يمكننا اعادة شحنها بعد ان تم رجوعها لمستودعاتنا           01:27 PM, 15th Feb                   Mais                   من فضلك انشاء طلب جديد بالمنتجات المرغوبة وسوف يتم توصيلهم بشكل صحيح تماما وفي اقرب وقت ممكن           01:27 PM, 15th Feb                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:28 PM, 15th Feb                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           01:32 PM, 15th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5714296