Subject: New Reply Received - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 09 Feb 2023 17:56:36 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم ، ما هي المعلومات المطلوب مني ارسالها؟! </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في ثلاثاء، ٧ فبراير، ٢٠٢٣ في ١٢:٢٣ م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)">
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5668890<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<span style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>-</span>-</div>
</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>Mais Hasan : </div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبا رؤى,</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكراً لك على التواصل معنا, ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نحن نعتذر حقًا عن الإزعاج الذي تسببنا به هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد عملاءنا ان يحظوا بها عند التسوق معنا ، ومع ذلك ، يرجى تفهم أنه كلما قمت بتقديم طلب ، تذهب جميع العناصر التي ترغب في شرائها إلى فريق الجودة لدينا لفحص الجودة للتأكد من أنها في حالة جيدة ليتم إرسالها إليك.</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>​</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج  تيشيرت بياقة مستديرة وأكمام قصيرة وطبعات من الطلب رقم  1712853421 بسبب نفاذه من المخزون لدينا/لاسباب تتعلق بالجودة. </div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<br>مع العلم أنه تم استرداد المبلغ <span style='white-space:pre-wrap;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif' dir="ltr"> </span>2.3375 ريال عماني في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:<br>الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك<br>الخطوة 2 - ابدأ التسوق<br>الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة<br>الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج<br>الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مجدداً نرجو منك قبول كامل اعتذارنا, وفي حال وجود اي شكوى على عملية استرداد المبلغ, وذلك لكي نتمكن من التحقق أفضل من أجلك وخدمتك على أكمل وجه.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>لا تترددي في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.<br>
</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>فريق دعم ماكس.</div>
</div></div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'></div>
<br>

</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5668890