Subject: Ticket Assigned - Conversation with ??€l £ÓöÒ??
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Feb 2023 10:30:38 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ??€l £ÓöÒ?? ??€l £ÓöÒ??                    Hi           02:19 PM, 08th Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            02:19 PM, 08th Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           02:19 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    2           02:19 PM, 08th Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            02:19 PM, 08th Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:19 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    2           02:19 PM, 08th Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:19 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    1           02:19 PM, 08th Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           02:19 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    [email-masked]           02:20 PM, 08th Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           02:20 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    Ok           02:20 PM, 08th Feb                   Mais                   مرحبًا هلا، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           02:22 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    مساء الخير           02:22 PM, 08th Feb                   Mais                   يمكننا ان نرى اتك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           02:22 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    من فضلك عندي طلب ارجاع           02:22 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    ومن اكتر من 10 ايام طلبت الارجاع           02:22 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    والي الان لم يتم التواصل           02:23 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    ?           02:23 PM, 08th Feb                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           02:23 PM, 08th Feb                   Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:23 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    هكون مختاجه توضيح بخصوص متي يتم الارجاع لان حاليا هيكون عدي حوالي 13 يوم ع طلب الارجاع           02:24 PM, 08th Feb                   Mais                   من فضلك تأكيد رقم التواصل الخاص بك           02:26 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    506230368           02:26 PM, 08th Feb                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى شريك الشحن وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:27 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    حقيقي دي من اسوء شركات الشحن           02:27 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    ودي اسوء خدمه ممكن تتقدم عن طريق الاونلاين           02:27 PM, 08th Feb                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن الازعاج والتاخير الذي سببناه لك, من فضلكا لسماح لنا بالوقت وسوف نتمكن من القيام بما يجب واستلام المنتجات منك في اقرب وقت ممكن           02:28 PM, 08th Feb                   Mais                   ونحن نشكر صبرك ولطفك           02:28 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    اعتقد ده اخر تعامل مع ينتر بوينت           02:28 PM, 08th Feb                   Mais                   سوف يتم العمل بأقصى الجهود لعدم تكرار مثل هذه الاخطاء مرة اخرى ولرفع جودة الخدمة لدينا وتحسين الاداء لكي نتمكن من تلبية كافة رغبات عملائنا الكرام           02:28 PM, 08th Feb                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:29 PM, 08th Feb                     ??€l £ÓöÒ??                    شكرا           02:30 PM, 08th Feb                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت  نتمنى لك يوماً سعيداً!           02:30 PM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5683475