Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Jan 2023 13:45:26 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمة فاطمة                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  7809643980 Bot:  أخبار سعيدة! ? طلبك جاهز للاستلام.     يرجى الرجوع إلى رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لمزيد من التفاصيل. لا تنسَ استلام طلبك خلال 14 يومًا لتتجنب إلغاء الطلب. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  97332269051            05:38 PM, 12th Jan                     فاطمة                    حسناً           05:39 PM, 12th Jan                   Mais                   مرحبًا فاطمة، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           05:40 PM, 12th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 7809643980           05:40 PM, 12th Jan                     فاطمة                    مرحباً           05:40 PM, 12th Jan                     فاطمة                    نعم           05:40 PM, 12th Jan                     فاطمة                    لقد طلبته بتاريخ ٨ وغداً سوف اسافر وللآن لم يجهز الطلب للاستلام           05:40 PM, 12th Jan                     فاطمة                    ان الملابس التي طلبتها للسفر           05:41 PM, 12th Jan                   Mais                   نود إعلامكم أن الطلب رقم 7809643980 جاهز للاستلام من المتجر.   يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.   تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام.           05:42 PM, 12th Jan                   Mais                   في حال لم تصلك الرسالة, يمكنك استخدام هذه المحادثة كدليل لاستلام الطلب           05:42 PM, 12th Jan                     فاطمة                    حسناً شكراً جزيلاً?           05:43 PM, 12th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:43 PM, 12th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:45 PM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5580538