Subject: Ticket Assigned - Conversation with Rashed S.M Almidaj
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Jan 2023 13:21:45 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Rashed S.M Almidaj Rashed S.M Almidaj                    السلام عليكم           05:02 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            05:02 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Rashed S.M Almidaj، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           05:02 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    1           05:02 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           05:02 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                             05:03 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو  غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية  لتأكيد الطلب.            05:03 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           05:03 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    8409560717           05:03 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           05:03 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    1           05:03 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           05:03 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    8409560717           05:03 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "? تهانينا! تم إنشاء طلبك  متوقع الوصول بتاريخ  09/01/2023  لالغاء طلبك يرجي التواصل مع خدمة العملاء 1800871   قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات"           05:03 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:03 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    2           05:04 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           05:04 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    1           05:04 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:04 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    [email-masked]           05:04 PM, 12th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:04 PM, 12th Jan                   Mais                   مرحبًا راشد، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           05:06 PM, 12th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 8409560717           05:06 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    نعم لم يصل اليوم اي شي           05:06 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    يرجى العلم انه يمكنك التواصل على الرقم 0096551781497 لم يرد على هذا الرقم           05:07 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    ???           05:07 PM, 12th Jan                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تزويدي برقم التواصل الخاص بك والاسم الكامل لحضرتك؟           05:09 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    راشد  99977080           05:09 PM, 12th Jan                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى فريق المتجر وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:11 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    اريد الحل الان واذا لم يصل اليوم سوف اذهب الى المعرض وستكون مشكلة كبيرة بسبب عدم التزامكم بالوقت           05:12 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    وهذا الشي غير مقبول بتاتا           05:12 PM, 12th Jan                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن التاخير الحاصل, من فضلك السماح لنا بالوقت لكي نتمكن من القيام بما يجب وخدمتك على اكم لوجه           05:13 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    وارجو ارحضار طلبي اليوم           05:13 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    اوكي والتوصيل يكون اليوم           05:13 PM, 12th Jan                   Mais                   سوف يتم التحقق مع فريق المتجر واطلاعك على كافة التفاصيل في اقرب وقت ممكن           05:14 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    ارجو ان يكون اليوم عربانة وكرسي وسرير اطفال           05:14 PM, 12th Jan                   Mais                   سوف يتم رفع الشكوى لفريق المتجر للتحقق وسيتم التواصل مع حضرتك من قبلهم في اقرب وقت ممكن           05:15 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    واذا هذا تعاملكم انا اعرف كيف اتعامل معكم داخل المعرض وليس بالتلفون           05:15 PM, 12th Jan                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن الازعاج الذي سببناه لك           05:17 PM, 12th Jan                   Mais                   سوف يتم بذل قصارى الجهود لرفع جودة الخدمة لدينا وتحسين الاداء لكي نتمكن من تلبية كافة رغبات عملائنا الكرام وعدم تكرار اي ازعاج           05:17 PM, 12th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:19 PM, 12th Jan                     Rashed S.M Almidaj                    لا           05:19 PM, 12th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:21 PM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5580408