Subject: Ticket Assigned - Conversation with Amna Abdaly
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Jan 2023 14:27:36 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Amna Abdaly Amna Abdaly                    مرحبا           06:03 PM, 11th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            06:03 PM, 11th Jan                     Amna Abdaly                    8409737606           06:03 PM, 11th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            06:03 PM, 11th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:03 PM, 11th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:03 PM, 11th Jan                     Amna Abdaly                    2           06:03 PM, 11th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Amna Abdaly، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           06:03 PM, 11th Jan                     Amna Abdaly                    1           06:03 PM, 11th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:03 PM, 11th Jan                     Amna Abdaly                    8409737606           06:03 PM, 11th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "شكرًا، تم توصيل طلبك.  إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه.  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي."           06:03 PM, 11th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:03 PM, 11th Jan                     Amna Abdaly                    2           06:04 PM, 11th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           06:04 PM, 11th Jan                     Amna Abdaly                    1           06:04 PM, 11th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:04 PM, 11th Jan                     Amna Abdaly                    [email-masked]           06:04 PM, 11th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:04 PM, 11th Jan                   Mais                   مرحبًا امنة، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           06:05 PM, 11th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 8409737606           06:05 PM, 11th Jan                   Mais                   بحسب المعلومات لدينا فان الطلب قد تم توصيله بنجاح, هل يمكنك من فضلك تأكيد ذلك؟           06:07 PM, 11th Jan                     Amna Abdaly                    اهلا  اذا ممكن ابي فاتورتي بتاكد من طلباتي  لان في اشياء واصلتني اثنين منهم و في اشيا ناقصه           06:08 PM, 11th Jan                     Amna Abdaly                    بس بتاكد اذا انا غلطانه او ناسيه لكن مش عارفه من وين اشوف قائمه طلباتي           06:09 PM, 11th Jan                   Mais                   يرجى العلم انه قد تم ارسال الفاتورة الخاصة بالطلب للبريد الالكتروني [email-masked]           06:09 PM, 11th Jan                   Mais                   مع العلم ان المنتج بنطلون بارز الملمس بجيوب وزر إغلاق من إليجو قد تم الغاؤه لاسباب تتعلق بالجودة           06:11 PM, 11th Jan                   Mais                   لن نكون سعداء أيضًا إذا تلقيت عناصر سيئة في طلبك ، وهذا هو سبب إلغاء هذا العنصر           06:11 PM, 11th Jan                   Mais                   وقد تم إرجاع المبلغ4.9 دينار كويتي الى حسابكم بتاريخ 1/9/23 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم           06:12 PM, 11th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:14 PM, 11th Jan                     Amna Abdaly                    اذا ممكن الفاتوره ماقدر اطلع من السايت  او تنبعث الايميل بعد مره           06:14 PM, 11th Jan                   Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:18 PM, 11th Jan                   Mais                   من فضلك الاطلاع على الملف المرفق لكي تتمكني من الحصول على الفاتورة الخاصة بالطلب           06:22 PM, 11th Jan                   Mais                   * File attached - 123.pdf *             06:23 PM, 11th Jan                   Mais                   Is there anything else I can assist you with?           06:24 PM, 11th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:25 PM, 11th Jan                     Amna Abdaly                    شكرا ?           06:25 PM, 11th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:27 PM, 11th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5576283