Subject: New Reply Received - Re: مبلغ الإرجاع في الطريق
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Jan 2023 09:41:19 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Re: مبلغ الإرجاع في الطريق  Ticket comment <div id="composeWebView_editable_content" style="text-align: left">
<div>شكراً</div>
<div><br></div>
<div id="mail-app-auto-default-signature">
<br><br>Sent from App for Gmail<br>
</div>
<br><br>Wednesday, 11 January 2023, 1:17 PM +0400 from [email-masked]  &lt;[email-masked]&gt;:<br><div id="composeWebView_previouse_content" style=" opacity: 1"><blockquote id="mail-app-auto-quote" style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(214, 78, 65); margin: 10px 0px 10px 5px; padding: 0px 0px 0px 10px; display: inherit"><div class="js-helper js-readmsg-msg" style="">
	
 	<div style="">

			<div id="style_16734286490000000331_BODY" style=""><div class="cl_436505" style=""><div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
	<div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<div dir="rtl" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; box-sizing: border-box">مرحبا مريم,</div>
<div style=""><br style=""></div>
<div dir="rtl" style="">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br style=""><br style="">نحن نعتذر بصدق عن ​الإزعاج والتأخير الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.</div>
<div dir="rtl" style="">​<br style="">
</div>
<div dir="rtl" style="">ونود إعلامك أنه عند التحقق من طلبك رقم 1708389912 وبحسب المعلومات المتوافرة لدينا, تبين أن الطلب قد تم إلغاؤه و إرجاع المنتجات إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.</div>
<div dir="rtl" style=""><br style=""></div>
<div dir="rtl" style="">يرجى ملاحظة أنه من المحتمل أنك تلقيت رسالة مفادها أن "مبلغ الإرجاع في الطريق" ، ولكن عند التحقق من طلبك ووفقًا للمعلومات المتاحة لنا, تبين أن الطلب تم إنشاؤه بطريقة "الدفع نقداً عند الاستلام". وبالتالي في حالة عدم التوصيل, لايترتب أي مبالغ للإرجاع.<br style="">
</div>
<div dir="rtl" style="">​<br style="">
</div>
<div dir="rtl" style="">مجدداً نرجو منك قبول خالص اعتذارنا, و تأكدي من رفع هذا الخطأ إلى الجهات المعنية لمحاولة عدم تكرار هذا الخطأ مرة أخرى. وقتك وراحتك مهمان بالنسبة لنا.<br style=""><br style="">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br style=""> <br style="">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div style=""><br style=""></div>
<div dir="rtl" style="">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl" style="">فريق دعم ماكس.</div>
</div>

	

</div></div></div>

		
	</div>

</div></blockquote></div>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5574589