Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mahmoud abdel Malek
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Jan 2023 12:35:52 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mahmoud abdel Malek Mahmoud abdel Malek                    م           04:08 PM, 09th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            04:08 PM, 09th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Mahmoud Abdel Malek ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           04:08 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    1           04:08 PM, 09th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:08 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    8409724670           04:08 PM, 09th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "? تهانينا! تم إنشاء طلبك  متوقع الوصول بتاريخ  10/01/2023  لالغاء طلبك يرجي تتبع الرابط التالي https://maxfashion.app.link/1YCIVeWMrwb   يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي.  قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات."           04:08 PM, 09th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:08 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    2           04:08 PM, 09th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:08 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    1           04:08 PM, 09th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:08 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    [email-masked]           04:09 PM, 09th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:09 PM, 09th Jan                   Mais                   مرحبًا محمود، مساء الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           04:12 PM, 09th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 8409724670           04:12 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                             04:12 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    الاورد المطلوب كان قيمته 20 دينار فقط           04:12 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    جاء لى مسدج بان الاوردر قيمته 26 دينار لماذا هذا الفرق           04:13 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    سورى 24 دينار           04:13 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    اود معرفه ماسبب ذياده 4 دينار           04:15 PM, 09th Jan                   Mais                   يرجى العلم ان اجمالي الطلب 30 دينار كويتي وقد تم تطبيق كود خصم بقيمة 6 دينار وبالتالي اصبح مجموع الطلب هو 24 دينار كويتي           04:16 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                             04:17 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    وبالنسبه لهذا الاسكرين           04:18 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    لقد تم طباعته قبل تقديم الاوردر           04:18 PM, 09th Jan                   Mais                   دقيقة من فضلك           04:20 PM, 09th Jan                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:23 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    هوا ايه حكايتكم يباشاا           04:23 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    خدمتكوا فوق السيئه بصراحه           04:23 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    تانى مره الاوردر يحص فيه مشكله           04:24 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    وتتركونى بحجه هنحللك المشكله !!!           04:24 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    وماافى اشى بينحل           04:24 PM, 09th Jan                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن الازعاج بالتاكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا           04:25 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    حضرتك انا مسافر بعد بكره ولو الاوردر ده هيتم على خير هاخده معى           04:26 PM, 09th Jan                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن ذلك, سوف يتم التحقق مع الفريق المعني واطلاعك على كافة التحديثات في اقرب وقت ممكن           04:27 PM, 09th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:28 PM, 09th Jan                     Mahmoud abdel Malek                    استفسار هل الاوردر سوف يأتى بكره فى موعده؟؟           04:29 PM, 09th Jan                   Mais                   نعم ان التاريخ المتوقع لتوصيل الطلب هو 10-1-23           04:31 PM, 09th Jan                   Mais                   من فضلك السماح لنا بالوقت لكي نتمكن من التواصل مع حضرتك وتوصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           04:31 PM, 09th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:33 PM, 09th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:35 PM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5566959