Subject: Ticket Assigned - Conversation with Sou
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Jan 2023 12:14:35 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Sou Sou                    1           03:52 PM, 09th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            03:52 PM, 09th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Sou، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           03:53 PM, 09th Jan                     Sou                    1           03:53 PM, 09th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           03:53 PM, 09th Jan                     Sou                    8409563299           03:53 PM, 09th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "? تهانينا! تم إنشاء طلبك  متوقع الوصول بتاريخ  09/01/2023  لالغاء طلبك يرجي التواصل مع خدمة العملاء 1800871   قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات"           03:53 PM, 09th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:53 PM, 09th Jan                     Sou                    2           03:54 PM, 09th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           03:54 PM, 09th Jan                     Sou                    1           03:54 PM, 09th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:54 PM, 09th Jan                     Sou                    [email-masked]           03:54 PM, 09th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:54 PM, 09th Jan                   Mais                   مرحبًا سهى، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           03:56 PM, 09th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 8409563299           03:56 PM, 09th Jan                     Sou                    مرحبا           03:57 PM, 09th Jan                     Sou                    عندي استفسار بخصوص العنوان           03:57 PM, 09th Jan                     Sou                    أنا كتبت العنوان تبع العماره بس مش مذكور أي قطعه في الجابريه           03:58 PM, 09th Jan                     Sou                    بالاضافه إن الطلب لم يتم إضافته علي نقاط shukran           03:59 PM, 09th Jan                     Sou                    ممكن تساعديني           03:59 PM, 09th Jan                   Mais                   من فضلك تزويدي بالعنوان الخاص بك بالتفصيل           04:01 PM, 09th Jan                   Mais                   ويرجى العلم ان نقاط شكرا يتم اضافتها بعد مدة 14 يوم ابتداءا من تاريخ استلام الطلب           04:01 PM, 09th Jan                     Sou                    الجابريه ق٣أ شارع ٥ عماره ٢٢ الدور ال٤ شقه ١٥           04:02 PM, 09th Jan                     Sou                    في نفس العماره يوجد Accoya salon           04:02 PM, 09th Jan                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى شريك الشحن وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:07 PM, 09th Jan                     Sou                    ??           04:08 PM, 09th Jan                     Sou                    شكرا           04:08 PM, 09th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:12 PM, 09th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:14 PM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5566830