Subject: New Reply Received - ‼️
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Jan 2023 11:12:51 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  ‼️  Ticket comment <div dir="auto">تمام لكن طلبي كان بمبلغ ٥٥.٥٠٠ ريال سيتم احتساب رسوم شحن؟ </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, 9 Jan 2023 at 3:11 PM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سماء,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>نحن نعتذر بصدق عن الإزعاج والتأخير الذي سببناه لك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">ونود إعلامك أنه للاسف فإن خدمة استبدال المنتجات غير متاحة حالياً لدى ماكس, لذلك من فضلك إرجاع المنتج وسيتم استرداد المبلغ الخاص به ومن ثم يمكنك إنشاء طلب جديد بالمنتج والمقاس المرغوبين وسوف يتم بذل قصارى الجهود لتوصيله بشكل صحيح تماماً وبدون أي تأخير أو أخطاء.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">مجدداً نرجو منك قبول خالص اعتذارنا, وشكراً لك على صبرك وتفهمك!<br><br>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.<br>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم ماكس.</div>
</div>
<div><br></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5562506