Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Jan 2023 10:19:24 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation سبحان الله وبحمده✨                    ليش           01:30 AM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            01:30 AM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            01:30 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    2           01:30 AM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا سبحان الله وبحمده✨، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           01:30 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    5           01:31 AM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى اتباع الرابط أدناه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك https://www.centrepointstores.com/kw/ar/login/pw/change?token=GHhFX%2BP1S%2BPPkv5pfQe4NPqpIL4rxEVoUihkTMnwfG53YiXqH02c3R6vM8%2BjygwqdfrDQA7V5aaFbgFrvv9jH64oJc7oMfbKcv7OSPzMgZMz4NiInlXn%2Fu7bKAbzz5ehu0iBbbUeva027vHujkUutA%3D%3D&utm_source=hybris&utm_medium=whatsapp  "           01:31 AM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:31 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                             01:32 AM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:32 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    2           01:33 AM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           01:33 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    1           01:33 AM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           01:33 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    [email-masked]           01:33 AM, 07th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           01:33 AM, 07th Jan                   Mohammed                   .مرحبًا عزيزينا العميل ،،شكرًا على تواصلك مع سنتربونت . اسمي محمد ،وسأكون سعيدًا بمساعدتك           01:35 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    ليش يطلع لي جذي           01:36 AM, 07th Jan                   Mohammed                   Please allow me a moment to check this for you.           01:37 AM, 07th Jan                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:37 AM, 07th Jan                   Mohammed                   يرجى ادخال كلمة السر والايميل الصحيح           01:37 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    دخلتهم صحيح           01:38 AM, 07th Jan                   Mohammed                   نعتذر بشدة عن المشكلة التي تواجهها ، ولكن يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:  1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول. 2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة). 3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل الخاص بك ولاحظ أن الارتباط قد يستغرق 1-5 دقائق حتى يتم استلامه. 4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. 5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك           01:39 AM, 07th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:40 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    ارسلت ولكم لم يتم ارساله الا البريد           01:40 AM, 07th Jan                   Mohammed                   2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة).           01:42 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    تم           01:42 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                             01:43 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                             01:43 AM, 07th Jan                   Mohammed                   هل استطعت تغيير كلمة المرور           01:45 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    لا           01:46 AM, 07th Jan                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:49 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    شكرا جزيلا           01:50 AM, 07th Jan                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:51 AM, 07th Jan                     سبحان الله وبحمده✨                    لا           01:51 AM, 07th Jan                   Mohammed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا سنتربونت ونتمنا لك أوقات طيبه           01:52 AM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5556479