Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Jan 2023 12:04:46 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:24 PM, 05th Jan                   Mais                   عميلنا العزيز ، مساء الخير. شكراً على التواصل مع فريق ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           03:25 PM, 05th Jan                     User                    اريد استرجاع مالي           03:25 PM, 05th Jan                     User                    لقد قمت بشراء اثنان سويت شيرت           03:25 PM, 05th Jan                     User                    وبقي فيهم وبر           03:26 PM, 05th Jan                   Mais                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:26 PM, 05th Jan                     User                    2109557277           03:27 PM, 05th Jan                     User                    الطلب           03:27 PM, 05th Jan                     User                    ده           03:27 PM, 05th Jan                   Mais                   هل يمكنك من فضلك التاكيد فيما اذا قد قمت بارجاع المنتجات بالفعل ام ترغبين بانشاء طلب ارجاع؟           03:29 PM, 05th Jan                   Mais                   هل ما زلت معنا ؟            03:30 PM, 05th Jan                     User                    نعم           03:30 PM, 05th Jan                     User                    السويت شيرت الاخضر           03:30 PM, 05th Jan                     User                    لم اقم بارجاعه           03:30 PM, 05th Jan                     User                    لكنه وبر بشكل سئ للغايه           03:30 PM, 05th Jan                     User                             03:32 PM, 05th Jan                     User                             03:32 PM, 05th Jan                     User                    وفي الطلب  2109530513           03:32 PM, 05th Jan                     User                    السويت شيرت الاصفر بدأ يوبر مثله           03:32 PM, 05th Jan                     User                    اريد ارجاع مالي           03:32 PM, 05th Jan                   Mais                   وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا ، لا يمكننا قبول طلبات الإرجاع إلا إذا تم إجراؤها في غضون 14 يومًا بعد تسليم المنتجات. لقد اشتريت هذا العنصر في (9/4/22) ، لذلك لن نتمكن من بدء طلب إرجاع هنا.           03:33 PM, 05th Jan                     User                    اعلم           03:33 PM, 05th Jan                     User                    اريد قصيمه شراء           03:33 PM, 05th Jan                     User                    لتعويض الضرر           03:33 PM, 05th Jan                     User                    المنتجات قيمتها باكثر من 700 جنيه           03:35 PM, 05th Jan                     User                    ارجو الرد           03:36 PM, 05th Jan                   Mais                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق من المشكلة والرد عليكم           03:38 PM, 05th Jan                   Mais                   عذرا عن التاخير, مازلنا نتحقق           03:43 PM, 05th Jan                     User                    حسنا           03:43 PM, 05th Jan                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تزويدي باسم المنتج كما هو مذكور تماما على الموقع؟           03:46 PM, 05th Jan                     User                    حسنا           03:47 PM, 05th Jan                     User                    سويت شيرت بأكمام طويلة وقبّعة وطبعات تيبوجرافيك           03:48 PM, 05th Jan                     User                    سويت شيرت بنقوش نصيّة وأكمام طويلة وياقة مستديرة           03:49 PM, 05th Jan                     User                    هذان المنتجات           03:49 PM, 05th Jan                     User                    ن           03:49 PM, 05th Jan                   Mais                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق من المشكلة والرد عليكم           03:50 PM, 05th Jan                   Mais                   عذرا عن التاخير, مازلنا نتحقق           03:55 PM, 05th Jan                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:02 PM, 05th Jan                     User                    حسنا           04:03 PM, 05th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟-*41           04:03 PM, 05th Jan                     User                    شكرا           04:03 PM, 05th Jan                     User                    لكن كيف سيتم التواصل معي           04:03 PM, 05th Jan                   Mais                   عبر البريد الالكتروني الخاص بك           04:03 PM, 05th Jan                     User                    حسنا شكرا           04:04 PM, 05th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس, ونتطلع للاستماع منك قريباً.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:04 PM, 05th Jan                     User                    شكرا ❤️           04:04 PM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5551125