Subject: New Reply Received - Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Jan 2023 08:25:07 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك  Ticket comment <div dir="auto">ايوه ياجماعة انا فاهمة ان الطلب الي آخره ١١١ هو اللي تم لو سمحتم نبهوا عليهم على المقاس بس ان يكون اكس لارج بس صغير بصراحة موضوع ان المقاس يكون من كذا لكذا ده مش كويس زمان كانت المقاسات عندكم محددة يعني ١٨ او ٢٠ وهكذا فكان المقاس بيكون مناسب<br><br>Sent from my Huawei phone</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- Original message --------<br>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>Date: Wed, Jan 4, 2023, 12:17 PM<br>To: [email-masked]<br>Subject: Re: [#5544803] - Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك<br>
</div>
<blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هبة,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا, ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>نرجو منك تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.<br><br>يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  1708790482 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مستاعدتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">وبالنسبة للطلب رقم 1708808111, يرجى العلم انه قد تم إنشاؤه بنجاح وقد تم اختيار المنتج بمقاس XL, وهو قيد التجهيز والشحن للمتجر وسوف تصلك رسالة عندما يصبح الطلب جاهزاً للاستلام.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">وفي حال واجهتك اي مشكلة بعد استلام المنتج, من فضلك التواصل معنا مجددا لكي نتمكن من التحقق أفضل من أجلك وخدمتك على أكمل وجه.<br><br>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم ماكس.</div>
</div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">5544803:1125156</span>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5544803