Subject: Ticket Assigned - Conversation with Laila
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Jan 2023 14:09:08 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Laila Laila                    Hello           06:00 PM, 02nd Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            06:00 PM, 02nd Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:00 PM, 02nd Jan                     Laila                    عربي           06:01 PM, 02nd Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           06:01 PM, 02nd Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:01 PM, 02nd Jan                     Laila                    2           06:01 PM, 02nd Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           06:01 PM, 02nd Jan                     Laila                    1           06:02 PM, 02nd Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:02 PM, 02nd Jan                     Laila                    9408316018           06:02 PM, 02nd Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           06:02 PM, 02nd Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:02 PM, 02nd Jan                     Laila                    2           06:02 PM, 02nd Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:02 PM, 02nd Jan                     Laila                    1           06:02 PM, 02nd Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:02 PM, 02nd Jan                     Laila                    [email-masked]           06:03 PM, 02nd Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:03 PM, 02nd Jan                   Mais                   مرحبا ليلى, معك ميس, شكراً لك على التواصل معنا, كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           06:06 PM, 02nd Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 9408316018           06:06 PM, 02nd Jan                   Mais                   لقد تحققنا لك ووجدنا من خلال رقم تتبع الطلب الخاص بك أن طلبك (9408316018)  قد خرج للتوصيل في تاريخ(2-1-23),  ونأمل أن يتم توصيله إليك في أقرب وقت ممكن.           06:07 PM, 02nd Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:07 PM, 02nd Jan                     Laila                    ابيه يوصل اليوم ضروووريي           06:07 PM, 02nd Jan                   Mais                   سوف يتم توصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           06:08 PM, 02nd Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك. ونتطلع للاستماع منك قريباً.  نتمنى لك يوماً سعيداً           06:08 PM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5537335