Subject: Ticket Assigned - Conversation with ZAHRA AL KALBANI
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Jan 2023 13:03:08 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ZAHRA AL KALBANI ZAHRA AL KALBANI                    السلام عليكم           04:50 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    Hello, welcome to Babyshop!?   مرحبًا بك في بيبي شوب            04:50 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:51 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    2           04:51 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   مرحبًا  ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English           04:51 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    1           04:51 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:51 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    FP123122002160           04:51 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو  غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية  لتأكيد الطلب.            04:51 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️           04:51 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    1           04:52 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:52 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    9408200682           04:52 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   شكرًا، تم توصيل طلبك.  إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه , الرجاء الرد 2 للحصول على المساعدة.  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي.           04:52 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           04:52 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    2           04:52 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           04:52 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    1           04:52 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:52 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    [email-masked]           04:52 PM, 02nd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:52 PM, 02nd Jan                   Mais                   مرحبا زهرة, معك ميس, شكراً لك على التواصل معنا, كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           04:54 PM, 02nd Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 9408200682           04:54 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    نعم           04:54 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    المندوب لم يتواصل معي ابدا           04:55 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    واستلم رساله تم توصيل الطلب           04:55 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    بحثت عن الطلبيه في البيت لم اجدها           04:55 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    ارجو التكرم بتزويدي برقم المندوب للتواصل معه او انتم تتواصلوا معه           04:55 PM, 02nd Jan                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا عن التاخير والازعاج الحاصل           04:56 PM, 02nd Jan                   Mais                   من فضلك التحقق من افراد العائلة, والجيران وامن البناء           04:56 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    سألت جميع العاملات في المنزل والجميع يقول لم نرى شي           04:57 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    اريد التواصل مع المندوب فقط           04:57 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    لاعرف منه اين وضعها           04:58 PM, 02nd Jan                   Mais                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق من المشكلة والرد عليكم           04:59 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    بالانتظار           04:59 PM, 02nd Jan                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:02 PM, 02nd Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:02 PM, 02nd Jan                     ZAHRA AL KALBANI                    لا شكرا           05:02 PM, 02nd Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك. ونتطلع للاستماع منك قريباً.  نتمنى لك يوماً سعيداً           05:02 PM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5536926