Subject: Ticket Assigned - Conversation with Majed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Jan 2023 12:22:57 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Majed Majed                    Salam           04:17 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            04:17 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:17 PM, 02nd Jan                     Majed                    2           04:17 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Majed، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           04:17 PM, 02nd Jan                     Majed                    1           04:17 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:17 PM, 02nd Jan                     Majed                    8408362172           04:17 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0101230006604  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           04:17 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:17 PM, 02nd Jan                     Majed                    2           04:17 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           04:17 PM, 02nd Jan                     Majed                    1           04:17 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:17 PM, 02nd Jan                     Majed                    [email-masked]           04:18 PM, 02nd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:18 PM, 02nd Jan                   Mais                   مرحبا ماجد, معك ميس, شكراً لك على التواصل معنا, كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           04:18 PM, 02nd Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 8408362172           04:18 PM, 02nd Jan                     Majed                    اهلا ميس بس بدي اعرف اي ساعه رح يوصل الطلب           04:18 PM, 02nd Jan                   Mais                   لقد تحققنا لك ووجدنا من خلال رقم تتبع الطلب الخاص بك أن طلبك (8408362172)  قد خرج للتوصيل في تاريخ(2-1-23),  ونأمل أن يتم توصيله إليك في أقرب وقت ممكن.           04:19 PM, 02nd Jan                   Mais                   يرجى العلم انه لا يمكننا تحديد ساعة معينة, لكن سيتم التواصل مع حضرتك قبل ان يتم التوصيل           04:19 PM, 02nd Jan                     Majed                    ممكن تعرفي ايمتى اقرب وقت الممكن بالنسبه الكم           04:19 PM, 02nd Jan                   Mais                   لذلك من فضلك التنسيق مع شريك الشحن لكي يتم التوصيل في الوقت المناسب لحضرتك           04:19 PM, 02nd Jan                     Majed                    طيب بقدر اتواصل مع السواق           04:19 PM, 02nd Jan                     Majed                    اعطيني رقمهم           04:19 PM, 02nd Jan                   Mais                   يرجى قبول كامل اعتذارنا بحيث اننا لا نملك ارقام تواصل مندوبي الشحن           04:20 PM, 02nd Jan                   Mais                   لكن سيتم التواصل مع حضرتك من قبلهم ويمكنك التنسيق           04:20 PM, 02nd Jan                     Majed                    يعطيكي العافيه           04:20 PM, 02nd Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:21 PM, 02nd Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك. ونتطلع للاستماع منك قريباً.  نتمنى لك يوماً سعيداً           04:22 PM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5536710