Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 31 Dec 2022 03:40:11 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في ثلاثاء، ٢٧ ديسمبر، ٢٠٢٢ في ٧:٢٢ ص، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5501911<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">Mais Hasan : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أمينة,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا, ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نرجو منك قبول كامل اعتذارنا عن الإزعاج والتأخير الذي من الممكن أن نكون قد سببناه لك.<br><br>يمكنكم استخدام 'رصيدي' في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة 'رصيدي' سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من 'رصيدي' سيتم خصم 'رصيدي' كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.<br>شكراً لتسوقكم وتعاونكم معنا.<br>يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:<br> <br>الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول على ​الموقع<br>الخطوة 2 - ابدأ التسوق<br>الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة<br>الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج<br>الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">وفي حال واجهتك اي مشكلة خلال عملية الدفع, من فضلك اعلامنا بذلك لكي نتمكن من التحقق أفضل من اجلك وخدمتك على اكمل وجه.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5501911