Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Dec 2022 07:01:45 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">دخلت من حساب خاطئ في المره الماضيه .. الان دخلت حسابي و وجدت المبلغ في الرصيد... شكرا على المساعده</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٢٨‏/١٢‏/٢٠٢٢ الساعة ٦:١٦ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا زمزم,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>نتأسف حقاً عن هذه المشكلة التي تواجهها.<br><br>لقد قمنا بالتحقق من طلبك رقم 1695568985, ووجدنا أنه تم إرجاع المبلغ 5.791 ريال عماني إلى بطاقة رصيدي الخاص بك بنجاح من قبلنا.<br><br>نصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت/ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق ، فيرجى محاولة إعادة تثبيته/تحديثه.<br><br>وفي حال عدم قدرتك على رؤية المبلغ في رصيدك نرجوا من فضلك التأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك المرتبط بالبريد الالكتروني [email-masked] وفي حال استمرار المشكلة نطلب منك لطفاً تزويدنا بلقطة شاشة تبين فيها عدم وجود رصيد لديك بالحساب المرتبط بالبريد الالكتروني المذكور لنقوم بخدمتك كما يجب.<br><br>نشكر تعاونك ومساعدتك لنا, ونتطلع للاستماع منك قريباً<br><br>لا تتردد بالتواصل معنا في حال وجود استفسارات أخرى.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5513594