Subject: Ticket Assigned - Conversation with سبحان الله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Dec 2022 09:40:22 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سبحان الله سبحان الله                    السلام           01:24 PM, 25th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            01:24 PM, 25th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا سبحان الله، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           01:24 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    2           01:24 PM, 25th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           01:24 PM, 25th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:24 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    2           01:25 PM, 25th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           01:25 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    1           01:25 PM, 25th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           01:25 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    [email-masked]           01:25 PM, 25th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           01:25 PM, 25th Dec                   Mais                   عميلنا العزيز, معك ميس, شكراً لك على التواصل معنا, كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           01:26 PM, 25th Dec                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           01:26 PM, 25th Dec                   Mais                   هل ما زلت معنا ؟            01:27 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    نعم           01:27 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    طلبة استرجاع عن طريق الموقع وفي منتج حطيتها بالغلط ابي احد منتج ثاني بداله           01:28 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    بس مو قاعد يصير معاي           01:28 PM, 25th Dec                   Mais                   من فضلك تزويدي برقم الطلب واسم المنتج الذي وضعته بشكل خاطئ والمنتج الصحيح           01:29 PM, 25th Dec                   Mais                   وذلك كما هم مذكورين على الموقع           01:29 PM, 25th Dec                   Mais                   لكي نتمكن من القيام بما يجب           01:29 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    8406926592           01:30 PM, 25th Dec                   Mais                   من فضلك تزويدي باسم المنتج الذي وضعته بشكل خاطئ والمنتج الصحيح وذلك كما هم مذكورين على الموقع           01:32 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    هذا           01:33 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    ابي اسوي استرجاع لهذا المنتج           01:33 PM, 25th Dec                   Mais                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق من المشكلة والرد عليكم           01:34 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    اوك           01:34 PM, 25th Dec                   Mais                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع جديد للمنتجات من الطلب رقم (8406926592) بتاريخ (25-12-22) وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل LMG خلال 3 الى 5 أيام عمل.           01:38 PM, 25th Dec                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:38 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    لغيتو لي طلب استرجاع هذا المنتج؟           01:38 PM, 25th Dec                   Mais                   نعم           01:39 PM, 25th Dec                     سبحان الله                    شكرا           01:39 PM, 25th Dec                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك. ونتطلع للاستماع منك قريباً.  نتمنى لك يوماً سعيداً           01:40 PM, 25th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5502944