Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mirvat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Dec 2022 09:19:40 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mirvat Mirvat                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  Hi mirvat, what do you need help with? Customer:  ? Returns Process Bot:    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.  Bot:  Before you go, would you like to rate our Customer Service [Customer Feedback: Extremely Dissatisfied] Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes            01:05 PM, 25th Dec                     Mirvat                    اوكي           01:06 PM, 25th Dec                   Mais                   مرحبا ميرفت, معك ميس, شكراً لك على التواصل معنا, كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           01:06 PM, 25th Dec                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           01:07 PM, 25th Dec                     Mirvat                    ؟؟؟           01:08 PM, 25th Dec                   Mais                   مرحبا ميرفت, معك ميس, شكراً لك على التواصل معنا, كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           01:08 PM, 25th Dec                     Mirvat                    اه           01:08 PM, 25th Dec                     Mirvat                    لو سمحتي انا سويت طلب ارجاع البوت مقاسه كبير لكن ما حدا جاء ياخذه           01:09 PM, 25th Dec                     Mirvat                    هل انا اللي بجيبه لكم؟؟           01:09 PM, 25th Dec                     Mirvat                    انا جيت استلمت الاوردر من المحل نفسه فرع الغبيبه           01:09 PM, 25th Dec                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تزويدي برقم الطلب؟           01:10 PM, 25th Dec                     Mirvat                    ؟؟؟           01:11 PM, 25th Dec                     Mirvat                    شو الحل اذا سمحتي؟           01:11 PM, 25th Dec                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تزويدي برقم الطلب؟           01:11 PM, 25th Dec                     Mirvat                    9406575106           01:13 PM, 25th Dec                   Mais                   لقد تحققنا من أجلك ووجدنا من خلال رقم تتبع المرتجعات (RP122222002174) أنه سيتم إجراء محاولة لاستلام العناصر في (25-1222) وسيتم الاتصال بك على الرقم (+971582759592). نأمل أن يتم استلامها في أقرب وقت ممكن.           01:18 PM, 25th Dec                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:18 PM, 25th Dec                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك. ونتطلع للاستماع منك قريباً.  نتمنى لك يوماً سعيداً           01:19 PM, 25th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5502874