Subject: Ticket Assigned - Conversation with Suzana?
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Dec 2022 07:06:45 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Suzana? Suzana?                    Hi           10:49 AM, 24th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            10:49 AM, 24th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           10:49 AM, 24th Dec                     Suzana?                    2           10:49 AM, 24th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            10:49 AM, 24th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:49 AM, 24th Dec                     Suzana?                    2           10:49 AM, 24th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:49 AM, 24th Dec                     Suzana?                    1           10:49 AM, 24th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           10:49 AM, 24th Dec                     Suzana?                    [email-masked]           10:49 AM, 24th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:49 AM, 24th Dec                   Mais                   مرحبا سوزانا, معك ميس, شكراً لك على التواصل معنا, كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           10:50 AM, 24th Dec                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا فيما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           10:50 AM, 24th Dec                     Suzana?                    قصة جديدة مبارح استلمت طلبين ورجعت اغراض بس عطوني ياهن قسيمة ورقية اريد رقم القسائم           10:52 AM, 24th Dec                     Suzana?                    للتسوق           10:52 AM, 24th Dec                     Suzana?                    9406492606           10:53 AM, 24th Dec                     Suzana?                    9406688047           10:53 AM, 24th Dec                   Mais                   هل يمكنك من فضلك التاكيد انك قد قمت بالارجاع للمتجر           10:53 AM, 24th Dec                     Suzana?                    طلبين           10:53 AM, 24th Dec                     Suzana?                    نعم ارجعتهم في المساء           10:53 AM, 24th Dec                     Suzana?                    واعطوني ورقية           10:53 AM, 24th Dec                     Suzana?                    ولكن ماهو رقم القسائم           10:53 AM, 24th Dec                     Suzana?                    قسيمة ٥٥           10:53 AM, 24th Dec                     Suzana?                    وقسيمة ٤٨           10:54 AM, 24th Dec                   Mais                   بالنسبة للطلب 9406492606, نود إبلاغك بأننا قد عالجنا استرداد المبلغ (48 درهمًا إماراتيًا) كقسيمة شرائية يمكنك استخدامها في عملية الشراء التالية معنا. رمز القسيمة الذي تحتاجه لتطبيقه في قسم الرمز الترويجي عند الخروج هو 94064926067542303904           10:56 AM, 24th Dec                   Mais                   وبالنسبة للطلب 9406688047, سوف يتم رفع طلبك للفريق المعني للعمل على تزويدك بالقسيمة في اقرب وقت ممكن           10:57 AM, 24th Dec                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:57 AM, 24th Dec                     Suzana?                    ارسيلي لي صورة الرقم يظهر نجوم           10:57 AM, 24th Dec                   Mais                   قسيمة الطلب 9406492606           10:58 AM, 24th Dec                   Mais                   هي 94064926067542303904           10:58 AM, 24th Dec                   Mais                   هل هي واضحة بالنسبة لك؟           10:58 AM, 24th Dec                     Suzana?                    لا سبق وحصل ذلك           10:58 AM, 24th Dec                     Suzana?                    واسلوا لي صورة عن الرقم           10:58 AM, 24th Dec                   Mais                            11:01 AM, 24th Dec                     Suzana?                    . هكذا           11:02 AM, 24th Dec                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:02 AM, 24th Dec                     Suzana?                    هل يمكن جمع المبلغين في قسيمة وحدة وتذويدي بالكود           11:02 AM, 24th Dec                     Suzana?                    ٥٥ و٤٨           11:02 AM, 24th Dec                   Mais                   يرجى العلم انه للاسف لا يمكننا جمع القسائم في مبلغ واحد           11:03 AM, 24th Dec                   Mais                   ان القسيمة ذات المبلغ 48 درهم اماراتي تم ارسالها بالصورة المرفقة           11:03 AM, 24th Dec                   Mais                   وبالنسبة للمبلغ 55 درهم اماراتي سيتم رفع طلبك للفريق المعني للعمل على تزويدك بها           11:04 AM, 24th Dec                     Suzana?                    عندما يتوفر الكود الثاني ارسيليه لي صورة ايضا           11:04 AM, 24th Dec                   Mais                   سيتم العمل على حل المشكلة في اقرب وقت ممكن           11:04 AM, 24th Dec                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:04 AM, 24th Dec                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك. ونتطلع للاستماع منك قريباً.  نتمنى لك يوماً سعيداً           11:06 AM, 24th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5498585