Subject: Ticket Assigned - Conversation with UM ABDULLA
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Dec 2022 09:08:28 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with UM ABDULLA UM ABDULLA                    لدي استفسار           12:59 PM, 23rd Dec                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            12:59 PM, 23rd Dec                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:59 PM, 23rd Dec                     UM ABDULLA                    2           12:59 PM, 23rd Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا UM ABDULLA، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           12:59 PM, 23rd Dec                     UM ABDULLA                    2           01:00 PM, 23rd Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:  1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.  2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.  3- الاتصال بفريقنا على 800629823 لترتيب استلام المنتج منك.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home#           01:00 PM, 23rd Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           01:00 PM, 23rd Dec                     UM ABDULLA                    2           01:00 PM, 23rd Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           01:00 PM, 23rd Dec                     UM ABDULLA                    1           01:00 PM, 23rd Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           01:00 PM, 23rd Dec                     UM ABDULLA                    [email-masked]           01:00 PM, 23rd Dec                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           01:00 PM, 23rd Dec                   Mais                   مرحبا ام عبدالله, معك ميس, شكراً لك على التواصل معنا, كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           01:01 PM, 23rd Dec                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           01:01 PM, 23rd Dec                     UM ABDULLA                    اود الاستفسار عن استبدال منتج بمنتج اخر بنفس السعر هل يتوجب علي ان ادفع مبلغ زائد           01:01 PM, 23rd Dec                     UM ABDULLA                    في المتجر           01:01 PM, 23rd Dec                     UM ABDULLA                    ؟؟           01:02 PM, 23rd Dec                   Mais                   يرجى العلم انه للاسف فان خدمة الاستبدال غير متاحة لدى منتجات ماكس           01:02 PM, 23rd Dec                     UM ABDULLA                    في المحلات متوفره           01:03 PM, 23rd Dec                   Mais                   يرجى العلم ان خدمة الاستبدال غير متاحة عبر الاونلاين وفي المتاجر ايضا           01:03 PM, 23rd Dec                     UM ABDULLA                    كيف غير متوفرة وانا من يومين استبدلت           01:03 PM, 23rd Dec                   Mais                   من فضلك التحقق مع المتجر وذلك لكي تتم خدمتك على اكمل وجه           01:05 PM, 23rd Dec                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:06 PM, 23rd Dec                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك. ونتطلع للاستماع منك قريباً.  نتمنى لك يوماً سعيداً           01:08 PM, 23rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5495927