Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Dec 2022 06:26:17 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Dr. Olfat Khodair                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           10:59 PM, 22nd Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            10:59 PM, 22nd Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Dr. Olfat Khodair، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           10:59 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    1           11:00 PM, 22nd Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           11:00 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    8406689786           11:00 PM, 22nd Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1221220007876  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           11:00 PM, 22nd Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:00 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    3           11:00 PM, 22nd Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Dr. Olfat Khodair، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           11:00 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    6           11:00 PM, 22nd Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           11:00 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    1           11:00 PM, 22nd Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           11:00 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    [email-masked]           11:01 PM, 22nd Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           11:01 PM, 22nd Dec                   Mohammed                   مرحبا ، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           11:02 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته  جاءتنى رساله عبر الsms الساعه ١٠.٣٠ ص           11:03 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    ان الطلب فى الطريق  وانا منتظرة الطلب منذ ذلك الوقت           11:04 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    ومن عشر دقايق وصلتى رسالة واتس من شركة الشحن           11:04 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    كالاتى           11:04 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                             11:04 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                             11:05 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                             11:05 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    تم الرد فى نفس اللحظة  باللغه العربيه والانجليزية           11:05 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    ومشاركة الموقع           11:05 PM, 22nd Dec                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:05 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    وتم الاتصال  ولم يرد           11:05 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                             11:06 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    هذا هو الرقم           11:06 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    بعد انتظار عشر ساعات           11:06 PM, 22nd Dec                   Mohammed                   شكرا لانتظارك معنا           11:07 PM, 22nd Dec                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           11:07 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    حتى سالتة  عن الموعد التوصيل  لم يجب  وتم قراءة الرساله           11:08 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    شكرا لحضرتك  وجزاك الله خيرا           11:08 PM, 22nd Dec                   Mohammed                   سوف نقوم بالتواصل مع شريك الشحن من طرفنا وخدمتك على أكمل وجه           11:08 PM, 22nd Dec                   Mohammed                   شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           11:08 PM, 22nd Dec                     Dr. Olfat Khodair                    شكرا لوقتك           11:08 PM, 22nd Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:11 PM, 22nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5494829