Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ahmed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Dec 2022 05:06:58 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ahmed Ahmed                    السلام عليكم           08:57 AM, 18th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            08:57 AM, 18th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            08:57 AM, 18th Dec                     Ahmed                    2           08:57 AM, 18th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           08:57 AM, 18th Dec                     Ahmed                    2           08:57 AM, 18th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            08:57 AM, 18th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:57 AM, 18th Dec                     Ahmed                    2           08:58 AM, 18th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:58 AM, 18th Dec                     Ahmed                    1           08:58 AM, 18th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:58 AM, 18th Dec                     Ahmed                    [email-masked]           08:58 AM, 18th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:58 AM, 18th Dec                   Mais                   مرحبا احمد, معك ميس, شكراً لك على التواصل معنا, كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           08:59 AM, 18th Dec                   Mais                   يمكنا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الإرجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           08:59 AM, 18th Dec                     Ahmed                    اهلا بحضرتك استاذه           08:59 AM, 18th Dec                     Ahmed                    عندي اوردر عملت طلب ارجاع بسبب المقاسات وللاسف ماحد تواصل معي  علما باني طلبت طلب اخر  للمقاسات الي ابغيها وتم التواصل معي واستلمت الاوردر بالفعل           09:01 AM, 18th Dec                     Ahmed                    لما طلبت من الدليفري ياخد الاوردر القديم قالي بيتواصلو معك           09:02 AM, 18th Dec                     Ahmed                             09:03 AM, 18th Dec                   Mais                   من فضلك تاكيد رقم التواصل الخاص بك           09:04 AM, 18th Dec                     Ahmed                    0502081308           09:04 AM, 18th Dec                     Ahmed                    هذا رقمي           09:04 AM, 18th Dec                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:04 AM, 18th Dec                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:04 AM, 18th Dec                     Ahmed                    لا           09:05 AM, 18th Dec                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك. ونتطلع للاستماع منك قريباً.  نتمنى لك يوماً سعيداً           09:06 AM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5475178