Subject: New Reply Received - Re: ارجو حل المشكلة
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Dec 2022 22:01:17 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Re: ارجو حل المشكلة   Ticket comment <div>شكرا
</div>
<div>
<br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="rtl">احصل على <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">
Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Thursday, December 8, 2022 9:23:50 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: ارجو حل المشكلة
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5409973</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5409973<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Mais Hasan : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عزيز,</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك<br>
 <br>
نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (8403869546) فقد تم التواصل معكم على الرقم (96597759795+) </div>
<div dir="rtl">وتسليم الطلب بتاريخ05/12/2022. من قبل شريك النقل.<br>
 <br>
نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب . والتأكيد لنا في حال تم الاستلام.<br>
 <br>
شكرا لتسوقكم معنا<br>
 <br>
لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لك,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم ماكس,</div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5409973