Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmed hamza
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Dec 2022 09:24:32 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmed hamza ahmed hamza                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.    أو اتصل على 800629823 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:14 PM, 15th Dec                   Mais                   مرحبا احمد, معك ميس, شكراً لك على التواصل معنا, كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           01:15 PM, 15th Dec                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           01:16 PM, 15th Dec                     ahmed hamza                    بخصوص الطلب رقم           01:16 PM, 15th Dec                     ahmed hamza                             01:16 PM, 15th Dec                     ahmed hamza                    هل يمكن التواصل معي فقط عبر واتساب للاستلام لانه مرتجع كله           01:17 PM, 15th Dec                     ahmed hamza                    لدى مشكلة في الاتصال           01:18 PM, 15th Dec                   Mais                   من فضلك تاكيد رقم التواصل عبر الواتساب الخاص بك, وايضا من فضلك تزويدنا برقم تواصل بديل           01:20 PM, 15th Dec                     ahmed hamza                    0551838354           01:21 PM, 15th Dec                     ahmed hamza                    0505152438           01:21 PM, 15th Dec                   Mais                   من فضلك التاكيد ان الرقم  0551838354 هو الخاص بالواتساب           01:21 PM, 15th Dec                     ahmed hamza                    نعم           01:22 PM, 15th Dec                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:23 PM, 15th Dec                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:23 PM, 15th Dec                     ahmed hamza                    شكرا           01:23 PM, 15th Dec                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:24 PM, 15th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5465711