Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Dec 2022 06:45:12 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">وصل الطلب شكرا </div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPad‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في ١١‏/١٢‏/٢٠٢٢ الساعة ٨:٢٠ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5437259<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Mais Hasan : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا رامي,</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
<br>
نحن نعتذر بصدق عن الإزعاج والتأخير الذي سببناه لك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">ونود إعلامك أنه عند التحقق, وبحسب المعلومات المتوافرة لدينا, تبين أن الطلب 8404988994 والذي تم إنشاؤه اليوم في تاريخ 9-12-22, قد تم ​انشاؤه بطريقة التوصيل للمنزل, وللأسف لا يمكننا التعديل على طريقة توصيل الطلب بعد أن تم تأكيده.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">وفي حال لم يكن هذا هو الطلب المقصود, من فضلك تزويدنا برقم الطلب الصحيح, وذلك لكي نتمكن من التحقق أفضل من أجلك وخدمتك على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">مجدداً نرجو منك قبول خالص اعتذارنا, وشكراً لك على صبرك وتفهمك!<br>
<br>
نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم ماكس.</div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5437259