Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Dec 2022 05:42:14 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="font-family: inherit; font-size: inherit; color: inherit; background-color: transparent">
</div>
<div>السلام عليكم<br>
</div>
<div>نعم معلومات الاتصال صحيحة </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>Antoinette Baaklini</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, December 9, 2022 11:26 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Delivery
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5425499</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5425499<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Mais Hasan : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا انطوانيت,</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
<br>
نحن نعتذر بصدق عن الإزعاج والتأخير الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.<br>
<br>
بالنسبة للطلب رقم (8404452483), هل يمكنك من فضلك تأكيد رقم التواصل الخاص بك (66695098), او لطفاً تزويدنا برقم تواصل بديل, وذلك لكي نتمكن من ترتيب عملية إيصال الطلب إلى حضرتك وخدمتك على أكمل وجه.<br>
<br>
مجدداً نرجو منك قبول كامل اعتذارنا, و تأكدي أن أي مشكلة تواجهك عند التسوق معنا سيتم حلها بالشكل الذي يجعلك راضيةً تماماً, فسعادتك و راحتك تهمنا.<br>
<br>
نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5425499