Subject: Ticket Assigned - Conversation with Abukhadija
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Dec 2022 13:22:01 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Abukhadija Abukhadija                    محدش كلمني           05:10 PM, 08th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            05:10 PM, 08th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello Abukhadija , what can we help you with today?  ??   1. ? Order Status  2. ? Returns Information  3. ? Refund Information  4. ?Store Location  5. ?Reset Your password   Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status    لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            05:10 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    ولا استلم المرتجع           05:10 PM, 08th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Abukhadija، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           05:10 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    2           05:10 PM, 08th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           05:10 PM, 08th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           05:10 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    2           05:10 PM, 08th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           05:10 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    1           05:11 PM, 08th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:11 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    [email-masked]           05:11 PM, 08th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:11 PM, 08th Dec                   Mais                   مرحبا ابو خديجة, معك ميس, شكراً لك على التواصل معنا, كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           05:11 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    محدش تواصل معايا           05:12 PM, 08th Dec                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فصلك توضيح استفسارك؟           05:12 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    بخصوص المرتجع           05:12 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    خدمة عملاء وسواقين مش كويسين           05:12 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    يعني عملت طلب مبارح وصل اليوم           05:12 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    والاسترجاع           05:12 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    ليه 5 ايام           05:13 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    اكلم السواق يقولي كلم الشركه مو دخلي           05:13 PM, 08th Dec                   Mais                   من فضلك التاكيد فيما اذا كان رقم الطلب هو 8402919568           05:16 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    8402919568           05:16 PM, 08th Dec                   Mais                   يرجى منحنا بعض الوقت ، لأنه تم تصعيد المشكلة إلى الفريق المعني ، وسوف يبذلون قصارى جهدهم لمساعدتك بشكل صحيح.           05:16 PM, 08th Dec                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:16 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    عايز رقم المدير لو سمحتي           05:17 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    انا بشتري اونلاين كتير           05:17 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    من عندكم           05:17 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    ومفيش اي تقدير           05:17 PM, 08th Dec                   Mais                   انا اتفهم احباطك تماما, من فضلك السماح لنا بالوقت لكي نتمكن من حل المشكلة بحيث انه قد تم تصعيد الشكوى بالفعل           05:18 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    دي مش اول مره           05:19 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    تعملوها           05:19 PM, 08th Dec                     Abukhadija                    وطنشوا           05:19 PM, 08th Dec                   Mais                   من فضلك قبول كامل اعتذارنا عن التاخير الحاصل, سيتم العمل على حل المشكلة في اقرب وقت ممكن           05:19 PM, 08th Dec                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:21 PM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5435132