Subject: New Reply Received - الشكوى بشان طلب تأخير اوردر
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Dec 2022 09:55:15 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  الشكوى بشان طلب تأخير اوردر  Ticket comment <div>اهلا </div>
<div>لقد وصل الاوردر امس مساء الساعة ١٠ ولكن المندوب تواصل معي منذ الساعة ٢ ونصف قائلا انه سوف يأتي خلال ساعتين او ثلاثة وكل هذا الوقت فى انتظاره برجاء متابعة المواعيد وادراج ان يتم للمشتري فى نظام الشراء الالكتروني ادراج وقته المناسب ويأتي المندوب فى الوقت المحدد مسبقا  فليس من المناسب ان يتم الانتظار طوال اليوم </div>
<div>وشكراا لسعة صدركم<br><br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, Dec 7, 2022 at 13:23, Max</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv0928150919"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5418153</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5418153<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mais Hasan : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أميرة,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا, ومنحنا فرصة مساعدتك.<br><br>كما نرجو قبول اعتذارنا في حال التسبب بأي ازعاج غير مقصود,<br><br>لقد خرج طلبك 9404381704 للتوصيل في تاريخ اليوم وهو الان باتجاهك فضلا في حال لم يتم التوصيل في نهاية هذا اليوم يرجى اعلامنا لنقوم بالتحقق من الفريق المعني,<br><br>لا تترددي في الارسال الينا في حال احتجت اي نوع من المساعدة,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لك,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم ماكس.</div>
</div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5418153