Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Dec 2022 07:25:56 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">مرحبا بكم، شكرا على إهتمامكم وتواصلكم. ونعلمكم بأنه قد تم توضيح إستفسارنا من قِبلكم بالفعل.<div dir="auto">نكرر الشكر</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, 6 Dec 2022, 10:20 am Centrepoint, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5410595</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5410595<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mais Hasan : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا مروة,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>نعتذر بصدق عن أي إزعاج تسببنا فيه وعن التأخير.<br><br>نود إعلامك أنه بعد التحقق من طلبك (8404234268) ، ووفقًا للمعلومات المتوفرة لدينا ، اتضح أن طلبك قيد التسليم إلى المتجر ، والتاريخ المتوقع ليكون الطلب جاهزًا للاستلام هو (05-12-2022) ، لذا يرجى السماح لنا حتى نهاية هذا اليوم حتى يكون الطلب جاهزًا للاستلام.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">مع العلم انه ستصلك رسالة تعلمك عندما يصبح الطلب جاهز للاستلام من المتجر.<br><br>في حال لم يكن طلبك جاهزًا للاستلام خلال الوقت المحدد ، فيرجى إعلامنا بذلك حتى نتمكن من القيام بالمطلوب.<br><br>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5410595