Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Dec 2022 12:08:45 +0000

Hi Zeina Abdeen,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم،</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">يؤسفني القول ان حل المشكلة استغرق وقتًا اطول من اللازم وهذا الامر قد يؤثر في خسارة زبون دائم لكم</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">مر على المشكلة أكثر من الشهر ولم تحل المشكلة لذلك يبدو أن عليّ تحويلها لجهة حماية المستهلك لأسترجع حقي</div>
<div><br></div>شكراً<br><div dir="ltr"><blockquote><br></blockquote></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 19 Dec 2022, at 9:42 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا رقية,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أشكركم على منحنا الفرصة لمساعدتك.<br><br>الرجاء قبول اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.<br><br>يرجى منحنا بعض الوقت ، لأنه تم تصعيد المشكلة إلى الفريق المعني ، وسوف يبذلون قصارى جهدهم لمساعدتك بشكل صحيح.<br><br>نأمل ألا نكون قد تسببنا لك في أي إزعاج ، وراحتك وسعادتك أمران مهمان حقًا بالنسبة لنا.<br><br>تأكدي أن أي مشكلة تواجهك عند التسوق معنا سيتم حلها بالشكل الذي يجعلك راضي​ةً تماماً.<br><br>لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5392621