Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Dec 2022 12:41:32 +0000

Hi Zeina Abdeen,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">عايز استرجع اونلاين لو امكن </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ١٨ ديسمبر ٢٠٢٢ ٣:١٧ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا ادم,<br><span style="font-size:14px"><br></span><span style="font-size:14px">نشكرك على تواصلك معنا واختيارك لنا لخدمتك.</span><br><span style="font-size:14px">​</span><br><span style="font-size:14px" dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا في حال تسببنا بازعاج لحضرتك.</span>
</div>
<div dir="rtl">
<span dir="ltr" style="font-size:14px">​</span><br>
</div>
<div dir="rtl"><span dir="rtl" style="font-size:14px">نود اعلامك ان خيارات الاستبدال غير متاحة لمنتجات ماكس حاليا.</span></div>
<div dir="rtl">
<span dir="ltr" style="font-size:14px">​</span><br>
</div>
<div dir="rtl"><span dir="rtl" style="font-size:14px">ولكن يرجى العلم أنه يمكنك إعادة المنتج إلى أقرب متجر خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام ، واستخدام المبلغ المسترد في إنشاء طلب جديد . الرجاء الحرص على وجود فاتورة الطلب بحوزتك عند القيام بذلك.<br><span style="font-size:14px"><br></span><span style="font-size:14px"> في حال رغبتك بأن نقوم بإنشاء طلب إرجاع بالنيابة عنك نطلب منك لطفاً تزويدنا بأسماء المنتجات كما هي موجودة على الموقع لنقوم بمساعدتك وفقاً لذلك.</span><br><span style="font-size:14px"><br></span><span style="font-size:14px">نشكر اختيارك لنا , ونتطلع لخدمتك لاحقاً.</span><br><span style="font-size:14px"><br></span><span style="font-size:14px">سررنا لتقديم المساعدة لا تتردد بالتواصل في حال وجود استفسارات أخرى.</span><br><span style="font-size:14px"><br></span><span style="font-size:14px">شكرا لك،</span><br><span style="font-size:14px" dir="rtl">فريق الدعم ماكس.</span></span></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5476442