Subject: New Reply Received - تم الغاء طلبيه
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 Apr 2023 04:37:34 +0000

Hi Ali Adil,  The customer has responded to the ticket.  تم الغاء طلبيه  Ticket comment <div dir="auto">لا لم تتم مشكله اثناء الشراء بل اشتريت المنتج وتم تاكيد طلبي ووصلني ايميل بهذا الشي يعني انه قد تم سحب المبلغ بعدها بدقائق وصلني ايميل بالغاء الطلب وليس الغاء الشراء يعني انه بعد تاكيد طلبي وسحب المبلغ قمتم بالالغاء كيف انا اتعامل مع البنك وانتوا اللي ساحبين المبلغ الرجاء ارعاج المبلغ باسرع وقت او سيتم تقديم شكوى لحمايه المستهلك تجاهكم لان الغلط منكم ليش ما تشيكون ع بضاعتكم قبل لا تخلونا نطلبها اونلاين وليش تعرضونها اصلا اذا تالفه</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, 19 Apr 2023 at 8:02 AM Home Box &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="rtl" style='text-align:right;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبًا عميلنال العزيز،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به<br><br>يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  9427640333  بنجاح. وقد فشلت عملية الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مستاعدتكم على أكمل وجه.<br><br>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.<br><br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6110603