Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Apr 2023 09:57:34 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6818261688 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=CRDSAL0764469023     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء            01:34 PM, 11th Apr                   Afnan                   مرحباً ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           01:35 PM, 11th Apr                     مرحبا                    اتممت هذه الطلبيه  6818261688  في يوم 30/3/2023   ولكن لم تصلني بعد           01:36 PM, 11th Apr                     مرحبا                    اريد تسليمها قبل يوم الخميس القادم           01:37 PM, 11th Apr                     مرحبا                    هل هي متعلقه في الشحن ؟           01:37 PM, 11th Apr                   Afnan                   هل هذا الرقم صحيح للاتصال 966509996567؟           01:37 PM, 11th Apr                     مرحبا                    نعم           01:38 PM, 11th Apr                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:38 PM, 11th Apr                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           01:40 PM, 11th Apr                     مرحبا                    نعم           01:40 PM, 11th Apr                     مرحبا                    هذه الطلبيه 6820783620  استلمتها بالامس لكن الحاله في موقعكم تحت الانشاء. وهذا يعيق في ترجيعها           01:41 PM, 11th Apr                   Afnan                   نطلب منك أن تزودنا بأسماء العناصر التي ترغب في إرجاعها في هذا الطلب وسنكون سعداء بإنشاء إرجاع لك في الطلب.           01:41 PM, 11th Apr                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            01:44 PM, 11th Apr                     مرحبا                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/البنات/أحذية-للأطفال/صنادل-للبنات/شومارت-صندل-بشريط-إغلاق-لاصق-وتفاصيل-مغرزة-من-جونيورز/p/164932413           01:44 PM, 11th Apr                     مرحبا                    نعم           01:44 PM, 11th Apr                     مرحبا                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/البنات/أحذية-للأطفال/صنادل-للبنات/شومارت-صندل-بشريط-إغلاق-لاصق-وتفاصيل-مغرزة-من-جونيورز/p/164932413           01:44 PM, 11th Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:45 PM, 11th Apr                   Afnan                   منتج واحد فقط؟           01:46 PM, 11th Apr                     مرحبا                    لا منتج اخر ايضا           01:47 PM, 11th Apr                   Afnan                   وصلنا فقط المنتج الصندل           01:48 PM, 11th Apr                   Afnan                   ماهو المنتج الاخر           01:48 PM, 11th Apr                     مرحبا                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/الملابس/ملابس-البنات/الفساتين/محل-الاطفال-فستان-بولو-بأزرار-إغلاق-وطبعات-تزينه-بالكامل-من-جونيورز/p/164996558           01:48 PM, 11th Apr                     مرحبا                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/الملابس/ملابس-البنات/ملابس-النوم/محل-الاطفال-طقم-بنطلون-بيجاما-وتيشيرت-بطبعات-يونيكورن-من-جونيورز/p/165057365           01:49 PM, 11th Apr                     مرحبا                    3 منتجات           01:50 PM, 11th Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:51 PM, 11th Apr                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج لم نتمكن من عمل الارجاع سنقوم برفع طلب للفريق ليتم تحديث حالة طلبكم           01:52 PM, 11th Apr                     مرحبا                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/البنات/أحذية-للأطفال/صنادل-للبنات/شومارت-صندل-بشريط-إغلاق-لاصق-وتفاصيل-مغرزة-من-جونيورز/p/164932413           01:53 PM, 11th Apr                   Afnan                   نعتذر منك على الازعاج لم نتمكن من عمل الارجاع سنقوم برفع طلب للفريق ليتم تحديث حالة طلبكم           01:55 PM, 11th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:57 PM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6037603