Subject: Ticket Assigned - Conversation with Heba Ali
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Apr 2023 08:09:18 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Heba Ali Heba Ali                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  Heba ali Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0552547343            12:02 PM, 11th Apr                   Afnan                   مرحباً ,هبه شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           12:03 PM, 11th Apr                     Heba Ali                    صباح الخير ، من فضلك عملت طلب استرجاع من يوم الجمعه ، و ام يأتي احد لاستلام المرتجعات ، و انا مسافره فجر الخميس ، كتير اتاخرتوا صراحه           12:03 PM, 11th Apr                     Heba Ali                    دائما بيجي المندوب خلال يوم ليومين بالكتير           12:03 PM, 11th Apr                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:03 PM, 11th Apr                     Heba Ali                             12:05 PM, 11th Apr                     Heba Ali                    اتفضل           12:05 PM, 11th Apr                   Afnan                   باذن لله بيتواصلون معك خلال اليوم وفي حال عدم التواصل خلال 24 ساعه نسعد بالتواصل معنا ليتم مساعدتكم على اكمل وجه           12:06 PM, 11th Apr                     Heba Ali                    ياريت اتمنى ، لاني مسافره ضروري           12:07 PM, 11th Apr                   Afnan                   ان شاءلله           12:08 PM, 11th Apr                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           12:08 PM, 11th Apr                     Heba Ali                    اشكرك           12:08 PM, 11th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           12:08 PM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6036649