Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريهام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Apr 2023 07:39:14 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريهام ريهام                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ريهام Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6822461628 Bot:  نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.     لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0544152257            11:30 AM, 11th Apr                   Afnan                   مرحباً  ريهام ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           11:31 AM, 11th Apr                     ريهام                    اهلا افنان           11:32 AM, 11th Apr                     ريهام                    اليوم طلبت عن طريق تابي وتم خصم المبلغ من حسابي وبعدها وصلتني رسالة لم تتم العملية وانخصم المبلغ من حسابي           11:33 AM, 11th Apr                   Afnan                   اهلا بك           11:33 AM, 11th Apr                   Afnan                   نرى ان طلبك لايزال قيد التحقق بتوصلك رسالة بالساعات القادمة لتاكيد الطلب           11:34 AM, 11th Apr                     ريهام                    طلبت للمرا الثانية ودفعت المبلغ كامل           11:34 AM, 11th Apr                     ريهام                    بس المحاولة الاولى متى ترجع فلوسي ؟           11:34 AM, 11th Apr                   Afnan                   الاولى قيد التحقق خلال 24 ساعه بيوصلك رسالة من النظام باذن لله           11:35 AM, 11th Apr                     ريهام                    وصلتني الرسالة           11:35 AM, 11th Apr                     ريهام                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6822461628 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/WjjdbWyPTyb           11:35 AM, 11th Apr                     ريهام                    وطلبت للمرا الثانيه ودفعت           11:36 AM, 11th Apr                     ريهام                    هذي الاولى بلغيها واسترجع دفعتي الاولى           11:36 AM, 11th Apr                   Afnan                   مانقدر نتحذ اي اجراء الان بطلبك لانه قيد التحقق عزيزتي           11:36 AM, 11th Apr                   Afnan                   سوف يتم التواصل معك 24 ساعه وابلاغك بحاله الطلب .           11:37 AM, 11th Apr                     ريهام                    تمام           11:38 AM, 11th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           11:38 AM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6036438