Subject: Ticket Assigned - Conversation with فراس طارق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Apr 2023 05:41:43 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فراس طارق فراس طارق                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6816438913 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0506003281            09:34 AM, 11th Apr                   Afnan                   مرحباً فراس  ,شكراً لتواصلك مع سنتربوينت. أنا افنان, سيكون من دواعي سروري مساعدتك.           09:34 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    اهلين           09:35 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    انا سويت استرجاع لطلبي عشان المقاس متى ينزل المبلغ في رصيدي           09:36 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    ؟           09:36 AM, 11th Apr                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:36 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    تمام           09:36 AM, 11th Apr                   Afnan                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           09:37 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    متى ينزل           09:37 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    في العيد ؟           09:37 AM, 11th Apr                   Afnan                   لا عزيزي من 2 الى 3 ايام عمل           09:37 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    اليوم ٣ يوم           09:38 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    يعني اليوم ينزل حسابي في رصيدي ؟           09:38 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    المبلغ           09:38 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    لان ابي ارجع اطلب المقاس اكبر شوي           09:38 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    ؟           09:39 AM, 11th Apr                   Afnan                   باذن لله قريبا طلبكم قيد الاجراءات عزيزي العميل وسوف تتلقى رسالة باستلام المبلغ           09:39 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    رساله توصل على البرنامج ؟           09:39 AM, 11th Apr                   Afnan                   نعم           09:39 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    وينزل في رصيدي !           09:39 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    لاني اول مره اطلب من سنتر بونيت           09:39 AM, 11th Apr                   Afnan                   توصلك رسالة وبريد الكتروني ايضا           09:39 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    تمام بس بسرعه لان تاخرت           09:40 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    وابي اطلب للعيد ?           09:40 AM, 11th Apr                   Afnan                   ان شاءلله           09:40 AM, 11th Apr                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           09:40 AM, 11th Apr                     فراس طارق                    انت الحين ادمي صدق ؟ وله كمبيوتر           09:40 AM, 11th Apr                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           09:41 AM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6035858